通常商品の配送遅延について

　いつも東京ヤクルトスワローズのOfficial Net Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、既にご案内をさせていただいておりますが「2021 SMBC 日本シリーズ優勝記念グッズ」の配送

遅延によりお客さまにご迷惑をおかけしていることについても重ねてお詫び申し上げます。

　　現在、倉庫の体制強化を図り、最大限に出荷能力を高めたうえで配送を行っています。

　しかし、上記の商品をはじめとして順次、配送を行っているため、お客さまにご購入いただいた時期や

　商品の種類を問わず、配送に遅延が発生しております。

　通常3営業日ほどで配送業務を行っておりますが、現在は配送量の増加に伴い受注商品以外の商品や

在庫のある商品についても1～2週間ほど時間を要しております。既にご購入いただいているお客さまに

おかれましては、重ね重ねご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

　引き続き、一日でも早く商品をお客さまにお届けよう体制強化などを図ってまいります。

お客さまには大変なご不便、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

　今後とも東京ヤクルトスワローズ Official Net Shopをよろしくお願いいたします。

 

本件に関するお問い合わせ先

東京ヤクルトスワローズグッズ販売カスタマーセンター

TEL　0120-81-2896

平日　9:30～17:30（土日祝、年末年始等は除く）

 

メールでのお問い合わせ先

https://shop.yakult-swallows.co.jp/inquiries