2026年3月つばの日の販促品の表示不具合に関するお詫びと対応について

2026年3月28日（土）10:30より開始しておりました「3月つばの日」販促品プレゼントにつきまして、「商品購入金額7500円以上」の条件を満たしたご購入の場合、本来は購入内容確認画面に販促品が表示される仕様となっておりますが、システムエラーにより、同日10:50頃までのご購入分について画面上に販促品が表示されない事象が発生しておりました。

10:50頃までのご購入で、購入内容確認画面に販促品が表示されていなかった場合でも、条件を満たしているお客さまには販促品をお送りいたします。

このたびは、ご購入に際し多大なるご迷惑をおかけしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。